近其心，导其行，优秀学生也需“心理”补钙
——做学生的知心人主题实践活动案例
杨思高级中学 陈 敏 2011.5
案例背景
“初二那年，一向爱好自由的我，承载着全家人的希望独自到外地求学。当时的我是那么的天真。陌生的空气，陌生的街道，陌生的面孔，一切的一切都是陌生的。而我带着一颗新鲜好奇的心走进了这个陌生的城市。然而当一切都平静下来，我突然觉得少了些什么。是的，生病时，再没那个为我奔波的身影，厨房里，再也闻不到那属于妈妈特有的味道。渐渐地，我开始厌倦了，开始孤独了，开始思念了……有多少次，在睡梦中惊醒，枕边的潮湿让我感到不舒服，每当早晨睁开眼的那一刹那，总要咽下一种莫名的思念和悲伤，再笑着面对新的一天。”
这是一位刚刚升入高一的同学在一篇《成长的滋味》中写下的文字。童心未泯的学子，新鲜的生活总是带来新鲜的体验，沉醉过后的感受却只有冷暖自知了；承载着全家希望、独自求学的她是否能够直面生活的挫折和情绪的低谷？
小夕在高一就成为了班级的主心骨。活泼的个性、不凡的能力、出色的成绩，成为同学心目中的典范；校内学生干部的竞选成功，更使她的成长经历中增添了平坦顺畅的一笔；但最近她的身上却有一些细微的变化：上课的注意力没以前那么集中了，作业也有一些明显的敷衍，直到一次语文月考，拿过语文单科奖学金的她竟然考了一个中下水平……我想这是应该和她深谈一次的契机了。
课间，化学老师在对学生逐一辅导，她，在教室门前一闪而过，被老师叫住：“小夕，你什么时候来背诵化学方程式？”“老师，我现在有点事情，马上来。”可是临近中午，她也没有来。午自修时，她没有进教室，走到我面前，眼里噙着泪，对我说：“老师，你有时间吗？我想找你谈一谈。”
发生什么事情了？这是我的第一反应。我不由地心里一紧，迅速地抚着她的肩，脸上仍旧是笑笑地说：“好啊，我们出去透口气！”我想此时她能够来找我，已经把我当做她最信任的人了，即使我是她情绪的“垃圾筒”，我也乐于去聆听。原来，一向对文科很自信的小夕，却发现自己在理科方面欠缺“细胞”（用小夕的话来说）。每次，明明很努力，可是考试的结局总是不尽人意。成绩一再下滑，认可越来越少，即使在教室里不进行任何学习活动时也觉得非常疲劳，下意识之中就会想逃离，而逃离之后的负罪感又会一直影响到她的心情，担心老师会不会因此而忽视我，认为我不是一个好学生……这些心理的暗示一直强压着她，让她感到窒息，所以心理的重压让她碰到书本就有点懊恼，甚至也影响到自己最擅长科目——语文的学习。
方案设定
苏霍姆林斯基曾经说过：“教师要把自己的教育意图掩蔽在友好的毫无拘束的氛围之中。”对于心理生理发展的高中生，他们认为自己的思想，完全可以对自己的行为负责，特别是较为优异的学生，这方面的自我认同比较明显。而小夕这样一位看似外表坚强而实质情感细腻的学生，尚未成熟的思想和迫切需要维系成功形象的心理，使她对成绩的退步、同学的反应、老师的印象更多了一份敏感。
孙子兵法说：“攻城为下，攻心为上。”作为一位教育工作者，要用敏锐的观察力揣测人心，捕捉人心。面对面的说教显然是没有效果的。而教师听过聆听，可以平等地与她对话，打开心结；同时结合学校正在开展的“做学生的知心人”主题实践活动，运用个别心理辅导的方法，关心她、爱护她、理解她、信任她，才能帮助她，这才是转换她的心理行之有效的措施。
实施过程
当小夕给我说了她所有的困惑和烦恼的时候，我没有直接予以回应，我观察她在说这些话时双眼红润，两腮涨红，双拳紧握，情绪激动。我轻轻地拍拍她的肩膀，说了一句：“我还以为什么事情呢？”小夕听了，立即问我：“老师……”她的眼睛里有不解、疑惑和些许愤怒。我笑着对她说：“你觉得今天天气怎么样？”这时小夕抬眼看了看天空，很不耐烦地说：“还好……”她似乎觉得自己找错了倾诉对象，我反馈的态度不值得她所投入的信任。我接着她的话说：“既然天气这么好，你的心情也应该好起来。我一直都记得你曾经在一次作文里写‘人生是场旅途，我们都会在旅途中成长。有些东西是命中注定的，原是为着心中的那个目标，注定带着孤单走下去，我一直向前走着，从未回头。’那时候我才看到这些文字的时候觉得你比其它同学多的是一份成熟、一份理性，现在虽然又多了一点挫折，但你有没有想过，正是这些经历，才让你的心变得更坚强，这是一件好事，值得你掉眼泪吗？”
小夕静静地想着我的话，一语不发……我又和她谈起她参加演讲比赛时的神采飞扬，组织朗诵活动时的干练洒脱，广播台播放节目时的谈笑自如，我问她：“你知道这些事情你都做得这么精彩，原因是什么吗？”此时的小夕若有所思，终于她用爽朗的声音回答我：“自信吧！”我看到她眼睛里流露出的神采，高兴地拍了拍她的肩膀：“其实你都知道，我们下面再来想想解决的办法吧。”
优秀学生长期的一帆风顺，使他们对成长道路上可能遇到的困难估计不足，把人生历程主观设想为铺满鲜花的坦途，再加上老师、家长的过高期望，既是一种动力，也可能随时演变成为一种沉重的压力。因而，优秀生一旦遇到失败挫折，就经不起困难的打击和挑战，就像小夕一样，产生了挫折感，感觉人生一片灰暗，长期隐埋的心理问题极有可能在瞬间引起爆发。
心理学上有一个著名的理论是“罗森塔尔效应”，它告诉我们，教师对学生的关怀和期待将会产生巨大的动力作用，促使学生发挥潜能，朝着积极向上的方向的发展。小夕和我商量，从建立自信开始，重新提起对学习的自信，我又对她说：“你在自己准备得最充分的时候去找老师，这不就是一个让自己重拾自信也让老师刮目相看的机会吗？”小夕点头同意,而我很欣喜地发现下午她就去找化学老师背诵方程式。本学期，我和她还有过几次交流，主要针对学习方面。虽然理科成绩上升还不是很明显，但她的学习态度和情绪已经有了较大的转变，语文成绩也在慢慢地回复稳定，我们也成了能相互信任的朋友。
学期结束的时候，我收到了小夕同学的一张贺卡，上面这样写道：“我是很喜欢语文的，也是很想和老师成为朋友的，有一个能说心里话的老师，我觉得是幸运的。谢谢老师的倾听，把心里话说出来真的好受很多，希望老师可以相信我，相信那种力量，也许它会有意想不到的结果。”
反思总结
通常情况下老师只关心好学生的学习情况，而往往忽略了他们的心理健康，因此，好学生往往是心理教育的盲区。苏霍姆林斯基在《给教师的信》中这样写道：“教育——这首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及年轻的心灵……”，这对教师的教育工作提出了更高的要求。“浇花要浇根，育人要育心”，用理解和信任的眼光去面对这样的学生，捕捉她身上的闪光点，可以让她在心理上获得一种认同感，为她的个性发展创造良好的氛围；
“一把钥匙开一把锁”，每个学生的心锁都是不同的，要准确快速地走进学生心灵，指导学生行为，找到解决心锁的那把金钥匙，选择好的教育契机，把握好的教育方法，才能求得最佳效果和最高效率。
对于从事教育事业的每位耕耘者而言，未必想到收获累累硕果，然而对于收获的憧憬和期许将让这份平凡的事业更有意义，这也许就是教育追求的品格和境界吧。