谈人际互动效应在学生工作中的应用
--做学生的知心人主题实践活动案例
一、背景
开展班级工作要更多的关注学生的心理状态。心理学中有很多非常有价值的东西值得在我们的工作中借鉴。比如说人际效用，人际效用一般来说，人际互动一方持积极、肯定的态度会引起另一方相应的态度；消极否定的态度也是这样。如果一方表示了积极肯定的态度，而另一方不做出相应的反应，将会形成不平衡的心理紧张状态。双方继续往来，这种心理紧张状态就会形成一种心理压力，驱使被动的一方最终采取相应的反应。倘若来而不往，心理上的负疚感将在长时间内扰的自己不得安宁。
这种效应对于教育工作者有着有益的启示。启示一：教师无论何时何地对学生应始终怀着一颗挚爱之心。爱能唤起良知的互动。启示二：教师要民主平等的对待学生。教师尊重学生不仅是对自己的尊重，而且能博得学生更多的尊重。启示三：教师要善于宽容学生。宽容并非宽容学生的过错，而是宽容人，这是唤起学生的自我觉醒。
二、案例描述
几年前接到一个班，发现同学的凝聚力不够，由于学习的落后，他们大多比较自负，也不太乐意接受老师的意见，与老师顶撞的现象也时有发生，因为在他们的印象里觉得老师给了他们太多的批评和压力。
因此我特别小心，很注重与他们的沟通，凡事以鼓励为主。在教育过程中充分把握“度”。既让学生了解自己的缺点，又不激起学生的反抗情绪，与其进行心与心的交换，让他们感觉到你是在真心的帮助他认识和改进缺点。我把学生的错误分成两类：一类是程度严重的，一般我会把他单独叫到办公室，分析是非，严肃教育。另一类是小过错，我是采用到教室中去，利用中午或其他休息时间，跟同学聊天和沟通的过程中进行，学生比较容易接受这种批评。你不用感觉不到，其实他们很聪明。曹××是我班比较容易冲动且较有影响力的一位男生，听说他在高一时不止一次的和老师顶撞，开学第一天就为一件小事在教室和我闹开了，当时的我真的很生气，当众把他顶了回去，虽然他不再发声音，但仇恨已写在他脸上，如果此事就此结束，那今后你的话他将不会听，这样不利搞好班级工作，于是下课我把他叫到办公室，先把听说的他的聪明宣扬了一番，又问他成绩不理想的原因是什么？本学期有什么学习上的打算？平时喜欢做些么？先这么拉家常了一下，他似乎很想表达自己。等他说完了我就开始问他了，你常与老师顶嘴吗？他沉默了一下说，“是的。”于是我坦诚和他交换了一些想法，用心去与他交流，渐渐的我发现他所有的仇恨消失了，并告诉我，老师我不会再冲动，你放心！听到了他的这句话我也松了一口气。于是我又在学习上鼓励他，可以说我们已经成了朋友。从此以后的他似乎换了一个人，往日的吊儿郎当没有了，脾气好了许多，但对他的鼓励我也一直在进行着。半个学期下来他的成绩进步了不少。看到了他的进步我很欣慰。还有值得一提的是他的行为也带动了一大批同学。
三、案例分析
对班主任来说最自豪的莫过于能让学生听你的话，能否与你成为知心朋友，那就应该做到宽严结合，才能树立威信。而爱是教育的前提，要达到教育的目的，必须有耐心和爱心。让他们能充分感受到你对他们的爱与关心，而且是真心诚意的。
教师在学科教学中要善于开启学生的心智，在班主任工作中要善于开取学生的心智，在课外活动中要善于开启学生的心智，学生心智打开，就会长足发展，前途无量，这本书给我的正是开启心智的钥匙！我会结合自己的实践经验去开启学生的一把把锁！
杨思高级中学 张明刚
2011年5月26日