刚柔相济，情理兼容的管理文化
杨思高级中学 王树刚
一、学校管理应该有文化层面的追求
杨思高级中学承担着浦东新区实验性示范性高级中学的三大任务：一是如何达到上级教育主管部门提出的高标准；二是如何实现社会对学校的高要求；三是如何满足学生和家长对学校赋予的高期望。我们的管理思想必须与时俱进，必须与现代教育理念接轨，才可能实现实验与示范的功能。
许多名校的经验表明：“一流的学校靠文化。”文化是一片土壤，学校一旦形成自己的文化，它的每一个成员就会从这片土壤中吮吸营养，迅速成长。尽管一拨又一拨的人从这里离开，他们带走的仅是个人的智慧，却带不走学校特有的文化，只要学校文化这片土壤存在，就会有更多优秀的教师和学生在这里成长起来。美国人迈克尔▪波特在《管理就是这么简单》中提出领导的工作就是做好四件事情：“设立一个远景，建立一个团队，明确授权，充分激励。”这种文化与追求卓越的愿景相一致，给人指明了共同的方向，提供了成功的模式，并成为教师、学生、管理者和员工学习、工作的意义所在。
因此我们认为，从学生可持续发展考虑，学校长期发展考虑，杨思高级中学的教育管理，应该在文化层面有所追求。
二、“尊重教育”对学校管理的文化要求
尊重教育的内涵：以“尊重、规范、和谐、发展”为办学理念。“尊重”是办学的思想核心，“规范”是办学的行为准则，“和谐”是办学的过程特征，“发展”是办学的目标追求。
“尊重”是我校实践“以人发展为本”教育思想的核心，是学校文化的个性特征。
反映在教育价值观上，强调教育要“以人为本”，突出教育活动中所有人都必须互相尊重生命、个性和需求；强调教育要面向未来，尊重人的终身发展需要；强调教育要服务社会，尊重人的社会性发展需要。
反映在学生观上，“尊重”要求教育者要承认学生具有主动发展的需要与可能，承认学生是有差异的，承认学生具有很大的潜能，教育的任务就是要努力去引导学生主动发展，努力去张扬学生的个性特长，努力去挖掘学生的潜能。
“尊重教育”对学校管理的要求：学校管理没有上升到文化理念的高度，尊重教育只能是一句口号；学校管理没有落实到文化传承的层面，尊重教育只能是一场表演。可以这么说：教育管理缺乏文化层面的追求，尊重教育便无从说起。经过学校管理层的探讨和实践，我们把学校管理文化总结为：“刚柔相济，情理兼容”。
三、“刚柔相济、情理兼容”管理文化的具体内涵
（一）对行政的管理。
宗旨：凸现“尊重文化”，深化“刚柔相济、情理相融”的学校制度文化建设，完善尊重生命、鼓励创新、民主科学、规范和谐的管理制度，保障管理的民主规范。
（1）调整学校内部管理系统
基于学校已顺利完成了初、高中脱钩，学校规模已大大减小，且学校已正式被命名为区实验性示范性高中，为保证上级教育主管部门对学校的领导，确保信息畅通，执行到位，学校的管理组织机构设置应尽可能与上级的管理条线建立相对应的关系。根据《浦东新区中小幼学校内设机构及领导职数的规定》的规定，按照精简和有效性原则对学校现行管理系统作必要的调整。
（2）完善学校行政管理制度
依据办学理念，确立“人为本，法为据，练内功，抓规范，明责权，讲实效”的管理策略，创立“高效、民主、廉洁、透明”的行政管理制度。首先，理顺校长负责制中的决策机构，明确由校长室、党支部和教代会组成，学校的重大事件，必须经充分的民主协商，由校长承担最后的决策责任。其次，规定通过行政会或行政扩大会下达工作任务和要求，发布表彰和批评信息。再次，设置教育教学、行政服务两大类的五个中层管理部门（教导处、学生处、教研室、校务办、总务处），由副校长分管，具体负责管理学校二十四项基本工作。最后，制定各职能部门的工作条例、确定岗位职数和修订岗位职责、制定二十四项管理工作的章程或办法并送教代会审议，建章立制。
（二）对教师的管理。
1、以愿景凝聚人气。来自于广泛民意的学校新四年发展规划，引领师生进一步拓展了“尊重”的内涵，使“尊重”的文化特征和“尊重、规范、和谐、发展”的理念在学校的校风、教风中得到深化。以“办让学生永远热爱的学校”为共同愿景，这个愿景来自于基层民意，它激励着全体教师工作的热情，进一步激发了教师的工作认同感，学校归属感。创设良好的教师群体氛围。学校积极倡导教师之间的交往以尊重为基础，以团结协作为本开展工作，并把教师是否团结、协作、尊重作为考核教师的一项重要内容；开展星级文明组室的评比，把良好的人际关系和群体氛围纳入考核内容，在各种场合宣扬教师队伍中的典型事例。讲团结、讲协作、比贡献，形成了良好的舆论氛围。以活动为载体，创设和谐的育人环境，认真组织 “教师节”、“迎新活动”、“校园文化艺术节”等大型活动，每次活动都有明确的主题。如：2010年迎新活动主题是“我骄傲，我是一名老师”，2011年迎新活动主题是“我荣幸，我是杨思人”，这些活动把师生们的心紧紧地凝聚在一起。我们还组织各类教职工旅游、社团活动、趣味体育比赛，开展“师德标兵”、“市区园丁奖”、“优秀党员”、 “十佳班主任”等的评选活动，通过活动融洽感情，营造了和谐的氛围。
根据学校的现状和发展目标，我们制订了学校教师发展规划，强化了青年教师培训的重要性，把青年教师的培养作为学校的重点工作之一，专门制定了青年教师培养方案；完善了教师教学业务考核评估方案，通过教师自评、互评、学生评教、主管部门考核等形式，开展多元化的教师业务考评，通过评价手段来引导教师的专业化发展；通过建立区级骨干教师推荐制度和校级骨干教师评选制度，为教师专业发展提供可靠保障。
我们的学校管理，日常工作的每一点每一滴，都努力体现出对“办让学生永远热爱的学校”这一总体愿景的不懈追求。
2、以学习提升素养。一流的教师才能创造一流的课堂。高效课堂的关键是教师素质的提高。我们积极营造学习和勇于实践的良好氛围，有效推进师资队伍建设，形成了具有区、署学科带头人和学科骨干教师资质的、开发和弘扬“优良学习行为和心理品质养成教育”教育品牌的教育教学核心群体。
学校每学年在教师中开展“四个一工程”：读一本教育教学理论专著、参加一个课题研究，上一堂组内课改实践展示课，写一篇高质量的实践课例或论文。教研组以子课题的推进落实为抓手，加强学科教学的研究，促进教师间的同伴互助和专业发展，通过近三年的实践编撰了高一、二年级《学科课堂教学目标、检测》。通过学习和实践逐步改变教师传统的教学观念，转变了教师的教育理念，积累了一些多教学变量课堂教学理论的操作经验，积累了教案、教学反思、教学风格总结等资料。
学校尤其关注青年教师队伍的成长，制定了相对应的青年教师培养方案，采用“分合方式”，以实验课题研究为载体，采用专题培训、导师带教、专家讲座、青年教师沙龙、教育教学比赛、教师个人自主学习等形式。努力实现“三、五、十”梯度发展目标。即三年合格， 五年成熟，十年成骨干。争取到2011年，青年教师有80%以上能胜任毕业班教学，有20%能走上并担任管理岗位，有两名以上教师能成为区骨干教师。同时，选拔部分优秀青年教师进行重点培养，加快形成一支“师德优、能力强、绩效高、学科齐”的青年骨干教师队伍。
3、以干部带动群众。
干群和谐是学校发展的关键。学校党政工把严格要求干部作为切入点，引导干部用“作为”来赢得“地位”的做法得到了广大群众的认可。近几年，在学校“聚焦班级、聚焦课堂、改变班风、学风”的系列活动中，行政干部深入课堂，指导教育教学的每一个细节，有检查、有反馈、有落实，大大提高了群众投入这项活动的热情。此外，干部们每年与高一、高二、高三的问题学生结对，帮助班主任老师一起想办法、做工作，解决困难，要求干部带头、身先士卒，完善并严格执行相关制度。如行政干部挂牌值勤，每学期至少安排两次行政会的内容为进课堂听课，检查备课、作业批改和其它常规工作情况，发现问题并解决问题，并在第一时间向个人和全校作反馈。再如，以抓住住宿生管理为切入口，狠抓晚自习的学习风气，制订并严格执行住宿生管理条例，以此带动并推进整体学风的好转。实践证明，干部们身先士卒，能上能下，在学校发展中起到了举足轻重的作用，群众自然心服口服。
我们的管理理念体现的是“加强服务”。教师的民主权利、合法权益、专业发展需要、教师生活工作中遭遇的种种困境，都是我们学校管理层重点关注的事情。人都是讲感情的，管理尤其应该体现内心的尊重、人性的关怀、细致的帮助。在政策允许的范围里，在力所能及的情况下，尽量办妥办好教师的事情。良性的人际关系是战斗力，和谐的团队氛围是战斗力。
4、以制度统一行动。通过教代会修订了学校的各项规章制度，形成了共同参与共同发展的民主和谐的文化氛围，激发了师生主动参与、相互合作、共同促进的团队精神。引入青年教师岗位能手的评选机制，建立优秀教师激励机制，利用校师德标兵的评选，年度考核，校、区、市级优秀园丁的评选，树立全体教师学习的楷模，引导教师团结、奋进。建立绩效工资制度，岗位聘用制度等，激励教师为学校的发展贡献力量。我们力图狠抓规范办学行为，让“规范”从墙上走到地上，走到师生心里。制度凸显公平公正公开，倡导教师投身课改，钻研教法，提高育人成效，鼓励以实绩争取待遇，以贡献谋求发展，用规章制度把教师个人专业发展与学校可持续发展紧密统一起来。
学校管理遵循校长负责、民主协商，科学规划、建章立制，以人为本、加强服务的基本原则。我们努力建设学习型的教师队伍，满足教师自主管理、自我反思和自主发展的需求，挖掘教师队伍的发展潜力，提高了教师队伍的整体素养，逐渐形成群体“向心力”。
（三）对教学的管理。
1、课题引领，立足实践。
学校新四年发展规划的主课题是：以系统教学法体系养成教育理论为指导，开展优良学习行为和心理品质养成教育研究。该研究项目是基于我们对本校学生学习习惯及学习心理品质调查统计分析的实际情况为基础，结合学校办学目标和学生发展的需要实际确立的。
多变量课堂教学环节论是系统教学法体系养成教育的核心理论，它指导教师帮助学生认识学习目标和任务，明确合作学习的共同利益；在此基础上学会分解学习任务，通过交流和沟通逐步实现扬长补短的分工；继而独立完成分工的任务，同时提倡和体验助人的态度和感悟；最后合成学习成果，用最简洁和美观的方式表达出来；通过交流共享体验并反思合作学习的过程和结果，总结教训和经验，提出改进措施。
在这理论引领下，我们立足以学生发展为本，以五个教学变量统率教法的有序变化，引导学生学习行为和心理水平的提高，在教育教学中培养学生优良学习行为和心理品质，为学生健康、持续发展服务的养成教育操作理论。通过教师教学行为的有序变化，帮助学生逐步养成优良的学习行为和相应心理品质，使他们较快地成为真正的学习主体，使教学过程逐渐最优化，促进教学效能的不断提升。同时还探索教育专题研究下的校本研修方式。
第一期实验的前测与后测《调查分析》报告显示，09级高一年级学生的学习准备、上课、作业三类学习行为都有了非常显著的提升，spss系统数据分析学生学习习惯的总体差异具有非常显著意义，但学生的意志力、责任感和社交性心理品质的变化不明显。学生的自信心水平有所下降，并呈现显著差异。我们对前段的工作及时作了总结和反思，积累了宝贵的经验和实践案例，修正实验方案，同时在教师实践的基础上向教研组和年级组辐射。
2010年12月又进行了学生学习行为和心理品质的中期测试调研，并利用spss进行数据统计分析，研究数据差异性与相关性，撰写了调查测试分析报告。掌握了学生动态发展的第一手资料，为教师运用多教学变量课堂教学理论调整课堂教学行为提供科学依据。以教法的有序变化引导学生优良学习行为和自信、责任、意志和交往心理品质的提升，逐步成为真正的学习主体。
我们的实验性项目研究，关注学生在教育教学中的真实感受和问题，以学定教，紧贴学校的教育教学和学生实际需求。立足实践，扎根课堂，这是来源于对实践的归纳，而不是从理论到理论的演绎。
2、以学定教，扎根课堂。
实验项目研究涉及基础型、拓展型、研究型课程，多教学变量课堂教学环节即：学习准备，讨论合作、小结强化、巩固练习、双向反馈等以教学变量呈现的五个课堂教学环节。我们立足课堂，立足学生基础，研究班级学习文化建设与优良学习行为养成相关的自信、责任、意志和交往四方面心理品质发展性团体心理辅导的内容和方法。努力形成具有优良学习行为和心理品质养成教育特征的杨思教学风格。以实验A、B组为课题推进的先导者带动整个团队。以课堂为主阵地开展单组实验研究，通过实验组实验课、示范课、展示课及教研组实践课的形式有计划开展，紧扣听课、评课专家辅导、改进，再听课、辅导、改进；研讨；交流环节分步落实推进。
开设了一批有质量的有研究价值的实践课。实验A组十二位位教师在2009学年和2010学年内，分六个阶段在实验组及校内范围开设五十八节研讨课，涉及十个学科，全校参与听课教师达到了六百多人次。教学实验组老师撰写了十二份实践阶段小结。实验B组的七位老师结合课题研究2010年12月份开设了七节团体心理辅导课，全校听课教师达到了近两百人次，七位老师开设的团体心理辅导课都受到了听课老师的肯定。
“学习准备、讨论合作、小结强化、巩固练习、双向反馈”等五个教学变量有序变化的多教学变量课堂教学环节论，是系统教学法体系养成教育理论的精华，是设计各门学科课堂教学“教法有序变化”的“教和学”行为由初级到高级变化的依据。五个教学变量和“机会与成功、学习准备、众目标协同发展、多变量动态有序变化、师生双向及时反馈”五条教学原理，构成了系统教学法体系养成教育的运行机制，它能帮助教师以教的有序变化引导学生掌握一定的学习方法，激活学生学习内驱力，提高学生的学习效果。对学生养成良好的学习行为习惯，提升心理品质有着积极的作用。
3、创立品牌，追求高效
发动全校教师共同学习系统教学法体系养成教育理论，以教研组为单位组织研究和编写《学科系统教学法体系养成教育操作简表》，供各位教师尝试系统教学法体系养成教育理论中五个教学变量时作参考，并在实践基础上不断修改《学科系统教学法体系养成教育操作简表》，使《操作简表》逐渐符合本校师生情况，更快地产生教育效益。
教师的观念在转变，改革的热情被激发，课堂教学的模式在悄悄地发生变化。开设了一批有研究意义和质量的实践课，形成了一支教育教学改革的排头兵；初步形成了具有学校特点的理论应用操作体系和方法；学生的学习行为和心理品质在积极地变化。数学组率先在课堂教学模式探求的实践基础上，尝试编写《十分钟课堂检测》练习。
学校前几年开展的《小组合作教学模式实践与研究》符合二期课改理念，立意很高，在专家组老师肯定成绩的基础上，我们继续研究小组合作学习的优势，做好积累和反思。努力尝试把小组合作学习模式研究与系统教学法体系养成教育理论相结合，探索深化成《“多变量教学环节论”在合作学习中的应用研究》课题研究。
我们鼓励教师在尊重规律的前提下发挥创新精神，鼓励他们不断锤炼业务能力，变被动学习为主动提高，实现自己的专业发展。近年来，我校多名教师开设市、区、署级公开课，并组织相应听评课活动。连续两年输出骨干教师到初中任教，将较为成熟先进的教学经验带到初中，均取得很好的教学效果，获得被支持学校的好评。教师积极在市、区级等各级刊物发表管理和教育教学类论文并获奖。近年来连续向教育署、中学甚至西藏输出成熟的管理干部，担任单位主要负责人，我校科学规范的管理经验得以传播。我校多次承担外地学校领导实地培训的任务，在生活和工作安排上注重细节，让培训对象感觉生活的温馨，学习的收获。
相信，只要我们坚持不懈，认真执着，“高水平教师”、“高效率课堂”就会不断涌现，我们的学生就能得到真正意义上的成长。
（四）对学生的管理。
我校多年坚持“尊重、规范、和谐、发展”办学理念，以“扬鸿志、健体魄、善学思”为培养目标。尊重是我校实践“以人发展为本”教育思想的核心，我们认为近期应该更强调“三个面向”和“三个关注”，即：面向全体，尊重师生的个性发展需求；面向未来，尊重学生终身发展需求；面向社会，尊重学生社会发展需求。关注学生的主动性、关注学生的差异性、关注学生的潜在性。
1、以学生发展为本，师生和谐共进。
良好的师生关系是教育教学获得成功的保证，师生和谐是学校发展的根本。学校管理层积极引导师生理解“尊重”的真正内涵，在教师中倡导严格要求就是对学生最大的尊重，尊重不等于放纵的思想。通过对学校文化的研究与实践，形成了我校尊重文化特征下的教育观和学生观，相信每位学生都是有潜力的，需要老师去挖掘。强调师生和谐共进和双主体性的发展，强调以学生发展为本，尊重学生的主动性，关注学生潜能的挖掘，在团员、学生代表大会组织提案工作中，引导学生参与学校民主管理。尊重学生的差异性，在基础型课程中实行自主学习、分层教学、专项教学、合作学习等模式。注重学生学情调研，学校经常倾听学生的声音，尊重学生的“话语权”，通过作业量跟踪调查、学生访谈、学生干部座谈会等形式客观了解现状，为教学管理的实施调控提供科学依据。在对学生的发展评价中，把学生的学业成绩、学习兴趣、学习行为方式和心理品质作为评价学生发展的重要指向。
2、以实践活动为载体，形成学校文化建设的新的生长点。
校园实践活动可以使学生身临其境，发展兴趣爱好，并在各种创造性的活动当中挖掘学生个性的潜在能力，增强自信心，增强各种能力，让学生充分施展才华，发展个性，掌握各种知识和技能。以实践活动为载体进行文化传播，不断地陶冶学生的情操，美化学生的心灵，提升学生的修养和品位，促进学生身心健康发展。
以学生为主体开展内容丰富、形式多样的各种校内德育活动，对学生进行民族精神教育和生命教育。主要活动包括“班级博客”的建设、社会实践基地调研、弘扬民族精神教育方案设计，庆祝建党建国周年纪念活动，迎奥运、世博活动，弘扬民族精神——纪念屈原楚辞诵读比赛和端午游园会，创建温馨教室和校园，“成人仪式”，与新区红十字会举办慈善工作交流会、禁毒教育，预防艾滋病、防灾防震演习及急救培训等等一系列主题教育活动。围绕“扬善慎思”的校训，分年级开展系列德育主题活动。高一年级侧重开展行为规范教育和心理健康教育，高二年级侧重在培养责任意识，高三年级侧重理想信念教育。我们的校园文化活动是将常规性的文化活动与主题性文化活动结合起来，为学生搭建了文化的舞台，让学生人人参与，人人受益，有力推进了德育建设。
3、充分发挥广大学生的积极性和创造潜能，建设健康向上的学校文化。
学校在鼓励团学联、学生自主委员会、值周班参与学校德育管理外，还积极引导学生自主自觉地参与学校文化建设，由学生自己筹划举办各种活动。一年一度社团文化节，充分展示学生社团风采并自主开展系列活动，有多个学生社团被评为区优秀社团，社团博客建设的成功经验还曾在《中国德育》上交流；团学联每年筹划组织朗诵、演讲、辩论、器乐、合唱、集体舞、英语单词拼读、古诗词、校园十大歌手等比赛；学生自主参与策划成人仪式、毕业典礼、迎新活动等，都很有创新，对学生很有帮助。今年2月学校的成人仪式在《浦东新闻》中报道，学生“阳光爱心”慈善基金会的创建和运作、阳光地下铁的志愿者服务、与上师大团委联合开展《周末讲堂》、网聚杨思人力量开展“校友会沙龙”以及利用暑假联合学生社团和杨思历届校友拍摄反映校园生活的校园剧等，都让学生体验到了成功的艰辛和成功的快乐。
学生既是社区文化建设的受益者，也是参与者、组织者，在社区文化建设中发挥着主体作用。我们“护河小队”为期三年的“关爱母亲河，守护杨思浜”综合社会实践活动，从检测、调查、研究到宣传、倡议、到在周边中小学开讲座、招募志愿者，发动群众，深入活动，在周边社区反响较大。三年的坚持，杨思浜水质得到明显改观，在复查中得到一致肯定，并在《中学生报》头版报道；今年又喜获上海市青少年创新大赛社会实践类二等奖，《为了世博的水更清》护河纪实短片也获得全国NOC视频制作三等奖；与三林镇团委联合开展见习居委干部活动项目，被团市委评为2009年上海市优秀项目。
4、以示范辐射为己任，积极组织学生加强内外交流，拓展视野。
我们组织学生走出去参观国外先进的教育资源和学习模式，也接待了美国师生前来参观交流，拓展了视野。有意识有计划地促进学校内涵建设和自主发展，以示范辐射为己任，发挥实验性示范性高中的示范辐射作用，同时不断加强对外合作交流，将兼收并蓄与示范辐射相结合，在与对口学校合作交流方面取得了一些成绩，获得了一些经验。
四、营造本校管理文化的发展思考
1、进一步探索和丰富“尊重共生，和谐发展”的学校文化的内涵。围绕学校新规划办学目标，以科研的方式推动学校精神文化、制度文化、课程文化、环境文化的不断完善，进一步发挥文化育人知行并重的文化功能。通过多种有效途径，彰显“尊重”为特征的学校文化，创设和谐的生态校园环境，学校文化不仅要深入师生心中，更要辐射到家庭、社区、社会，使学校文化在和谐社区建设中发挥更多作用。
2、当学校文化建设已成为学校共同的诉求时，策划学校文化战略、打造学校文化体系便成为当务之急。如何将学校的文化支片上升为文化的整体并积淀成为文化底蕴，进而锻造成一种独特的学校精神，是学校走特色办学之路、全力打造学校品牌形象的关键。
3、如何更有效地转变教师每天的教学行为，提高教师符合课程发展方向的课程执行力，这是我们需要不断推进的工作。
2011.10